1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través del Sitio es Vandirh. La actividad se desarrolla en el marco del servicio de comparación y divulgación de información financiera bajo la marca Vandirh.
2. Datos que podemos tratar
Según cómo utilices el Sitio:
- Datos de navegación y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, preferencia de país en la URL o selector de país, identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento del Sitio y, según tu configuración, cookies (véase el Aviso de cookies).
- Datos que nos facilitas voluntariamente en el formulario de solicitud de información o contacto asociado a un producto financiero: nombre o razón social, correo electrónico, teléfono (prefijo y número), identificador del producto de interés, y el hecho de haber aceptado la política aplicable al envío.
- Datos que nos envíes por el formulario de contacto general del Sitio (asunto y mensaje), si está disponible.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos tus datos para:
- Gestionar solicitudes de información y “leads” relativos a productos financieros mostrados en el Sitio (registro en sistemas propios, comunicación contigo y, en su caso, transmisión al emisor o canal oficial cuando sea necesario para dar curso a tu petición). Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o consentimiento, según el caso y la normativa local.
- Mantener y mejorar el Sitio, analizar uso agregado, seguridad y prevención de fraude. Bases: interés legítimo y, cuando aplique cookies no estrictamente necesarias, consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales (conservación de registros, reclamaciones de autoridades).
4. Conservación
Conservaremos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales (por ejemplo, plazos de prescripción). Los registros de leads podrán mantenerse mientras mantengas relación comercial o durante los plazos razonables para atender reclamaciones.
5. Destinatarios y encargados
Los datos pueden ser tratados por proveedores que presten servicios de alojamiento web, infraestructura o comunicaciones (encargados del tratamiento con contrato acorde al RGPD u homólogo cuando corresponda). No vendemos tus datos personales a terceros para su marketing independiente. Podremos comunicar datos a entidades financieras cuando sea imprescindible para tramitar tu solicitud de información y hayas sido informado de ello de forma clara.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor u operador se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo u otras zonas con nivel de protección equivalente, aplicaremos las garantías previstas por la normativa (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas).
7. Tus derechos
Según tu residencia, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento, portar tus datos y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Los usuarios en la Unión Europea pueden ejercer derechos bajo el RGPD; en otros países, los derechos previstos en la ley local de protección de datos.
Podrás ejercerlos contactando a Vandirh a través del canal publicado en la página de contacto del Sitio, indicando tu petición y un medio para responder. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda a tu territorio.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es invulnerable; si detectas un incidente que nos afecte, te animamos a notificarlo por los canales de contacto.
9. Menores
El Sitio no está dirigido a menores de edad para contratar productos financieros. Si consideras que hemos recopilado datos de un menor sin legitimación, contáctanos para su eliminación cuando proceda.
10. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando sea necesario. La fecha de última revisión figura al inicio de la página. En tratamientos basados en consentimiento, te informaremos de cambios relevantes cuando la ley lo exija.